Công an tỉnh đẩy mạnh công tác CCHC phục vụ nhân dân

09:28 - Thứ Sáu, 04/08/2017 Lượt xem: 9095 In bài viết
ĐBP - Xác định công tác cải cách hành chính là một trong những khâu đột phá, trọng tâm góp phần nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước về an ninh trật tự (ANTT) cũng như các mặt công tác của lực lượng công an, đáp ứng nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) của các tổ chức, công dân thuộc chức năng, thẩm quyền giải quyết của lực lượng công an; từ đầu năm 2017, Công an tỉnh đã đẩy mạnh công tác cải cách hành chính (CCHC) trên tất cả các lĩnh vực và đã đạt được kết quả nổi bật:

Đẩy mạnh công tác tuyên truyền về CCHC, trong đó tiếp tục tập trung tuyên truyền về 2 bộ TTHC mới được Bộ Công an ban hành; ngoài ra, còn tập trung tuyên truyền công tác giải quyết TTHC trên các lĩnh vực quản lý xuất nhập cảnh, PCCC, cấp chứng minh nhân dân, quản lý con dấu... bằng nhiều hình thức như trên các phương tiện thông tin đại chúng, Cổng thông tin điện tử Công an tỉnh, niêm yết công khai. 6 tháng đầu năm 2017, đã tuyên truyền được 2.464 buổi với 97.777 lượt người tham gia, qua công tác tuyên truyền, đã được nhân dân ủng hộ, tin tưởng, giúp củng cố niềm tin của quần chúng với lực lượng Công an tỉnh.

 

Cán bộ Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội xuống thôn, bản làm chứng minh nhân dân cho người dân.

Tập trung chỉ đạo các đơn vị trực tiếp giải quyết TTHC cho các tổ chức, công dân thường xuyên cập nhật, niêm yết đầy đủ, công khai, minh bạch các TTHC, các quy trình, giấy tờ, biểu mẫu, thời hạn giải quyết, phí và lệ phí để tổ chức, công dân biết, thực hiện; tổ chức rà soát, đánh giá, đơn giản hoá TTHC trên các lĩnh vực quản lý Nhà nước về ANTT theo phạm vi, thẩm quyền để kịp thời đề nghị Bộ Công an nghiên cứu sửa đổi, bổ sung, đơn giản hóa TTHC theo hướng thuận lợi, minh bạch, dễ hiểu, giảm bớt chi phí cho tổ chức, cá nhân hoặc kiến nghị thay thế, bãi bỏ những TTHC không phù hợp, gây cản trở đến hiệu lực, hiệu quả công tác quản lý. Tiếp tục thực hiện việc làm thêm giờ, làm cả ngày thứ 7; trực tiếp đến tận thôn, bản và các hộ dân để giải quyết các TTHC như: đăng ký mô tô, cấp phát chứng minh thư nhân dân; rút ngắn thời gian tiếp nhận, giải quyết TTHC (đã rút ngắn được từ 1 - 2 ngày các TTHC); 6 tháng đầu năm 2017, đã cấp 16.519 chứng minh nhân dân, 2.874 hộ chiếu phổ thông, 756 giấy đăng ký ô tô; 9.535 đăng ký xe mô tô, làm thủ tục khắc dấu cho 90 tổ chức, cơ quan...; thực hiện việc trả kết quả thông qua bưu điện; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và thường xuyên đổi mới, cải tiến phương pháp, kỹ năng làm việc khoa học, chuyên nghiệp, phục vụ có hiệu quả nhiệm vụ CCHC, kiểm soát TTHC. Quá trình tiếp nhận, giải quyết TTHC, các đơn vị đã thực hiện đúng chức năng, nhiệm vụ, thẩm quyền theo quy định của pháp luật, không để tồn đọng, quá thời hạn quy định, tạo mọi điều kiện thuận lợi cho tổ chức, công dân đến giải quyết TTHC không phải đi lại nhiều lần, giảm bớt chi phí, rút ngắn thời gian tiếp nhận, xử lý, hẹn trả kết quả, tránh phiền hà, tiêu cực, sai phạm, không có đơn thư kiến nghị, phản ánh của tổ chức, công dân về kết quả giải quyết TTHC.

Năm 2016, Công an tỉnh đã ban hành Quyết định áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 đối với việc giải quyết TTHC cho tổ chức, công dân; xây dựng, quản lý, sử dụng có hiệu quả trang thông tin điện tử Công an tỉnh Điện Biên phục vụ công tác công bố, công khai TTHC và thông tin, tuyên truyền về CCHC, kiểm soát TTHC. Đồng thời, tích cực chỉ đạo để triển khai áp dụng cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông tại Công an tỉnh trong năm 2017. Qua đó, tạo dựng niềm tin, mức độ hài lòng, sự đồng thuận, ủng hộ của tổ chức, công dân đối với hoạt động CCHC, cải cách TTHC, góp phần nâng cao chỉ số CCHC của Công an tỉnh.

Trong thời gian tới, để tiếp tục thực hiện có hiệu quả công tác CCHC, đáp ứng tối đa nhu cầu của nhân dân khi đến giao dịch với các đơn vị thuộc Công an tỉnh, bên cạnh những giải pháp về thể chế, chính sách, cơ sở vật chất,... Công an tỉnh sẽ tiếp tục tăng cường công tác chỉ đạo, điều hành về CCHC; kiện toàn tổ chức bộ máy; xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, chiến sĩ bảo đảm đáp ứng yêu cầu công tác công an nói chung và công tác CCHC nói riêng phù hợp với tình hình mới.

Đại tá Lò Văn Khụt (Phó Giám đốc Công an tỉnh)
Bình luận
Back To Top